اگر فوتی در خارج از کشور رخ داده، می توانیم همین حالا پرونده را شروع کنیم
در اولین فرصت با Memorial Industries تماس بگیرید. ما هماهنگی، برنامه مدارک، بررسی مسیر و تحویل مقصد را برای بازگرداندن عزیز شما آغاز می کنیم.
بررسی فوری
محل، مسیر، زمان و موانع عملی پرونده را ارزیابی می کنیم.
برنامه مدارک
مجوزها و مدارکی را مشخص می کنیم که بر زمان اثر می گذارند.
هماهنگی هوایی
گزینه های پرواز و رسیدگی فرودگاهی را برای حرکت پرونده بررسی می کنیم.
هماهنگی فوری
با تماس یا ایمیل، برنامه مسیر، مدارک و مقصد را فورا شروع می کنیم.
کارهایی که تیم ما فورا آغاز می کند
کار اضطراری با ارزیابی، مدارک و برنامه ریزی مسیر آغاز می شود.
مرحله اول یک چک لیست بلند برای خانواده نیست. Memorial Industries بخش هایی را که زمان و مسیر بازگشت را شکل می دهند در اختیار می گیرد.
ارزیابی اولیه پرونده
واقعیت های پرونده را مرور می کنیم و اولین مسیر قابل اتکا را مشخص می کنیم.
ترتیب مدارک
گواهی ها، مجوزها و تاییدهایی را که بر روند اثر می گذارند مشخص می کنیم.
برنامه پرواز
شرکت ها، محدودیت مسیر و الزامات رسیدگی را بررسی می کنیم.
تحویل مقصد
بخش دریافت در مقصد را هماهنگ می کنیم تا مسیر تا تحویل نهایی یکپارچه بماند.
چه چیزهایی شروع را سریع تر می کند
اطلاعات ناقص هم برای آغاز تحویل اضطراری کافی است.
هر چیزی که در اختیار دارید بفرستید. پرونده کامل مفید است، اما اطلاعات ناقص هم برای شروع گفتگو کافی است.
- نام متوفی و محل فوت
- کشور، شهر یا سالن مقصد
- اطلاعات تماس عضو خانواده هماهنگ کننده
- هر مدرک، گواهی یا مجوز محلی که در دست دارید
- فشار زمانی مربوط به مذهب، سفر خانواده یا مراسم
ارسال مدارک
برای ارسال گواهی فوت، مجوزهای محلی، مدارک شناسایی و هر مدرک مرتبط با مسیر که در دست دارید از emergency@memorial.industries استفاده کنید.
پیگیری کتبی
ترجیح می دهید با ایمیل شروع کنید؟
اگر تماس تلفنی بهترین قدم اول نیست، ایمیل خود را بفرستید تا تیم ما با اولین اطلاعات مورد نیاز برای شروع پاسخ دهد.
اگر مدارک یا برگه های محلی در دست دارید، پس از ارسال آنها را به emergency@memorial.industries بفرستید.
سوال های رایج در شرایط اضطراری فعال
اولین کار بعد از فوت در خارج از کشور چیست؟
در اولین فرصت با Memorial Industries تماس بگیرید. ما توضیح می دهیم چه اطلاعاتی اولویت دارد، چه چیزهایی بر زمان اثر می گذارد و هماهنگی از کجا باید شروع شود.
اگر همه مدارک آماده نباشد هم می توان پرونده را شروع کرد؟
بله. اطلاعات ناقص هم کافی است. نام، محل، مقصد و یک تماس خانوادگی برای شروع راهنمایی اولیه کافی است.
چه چیزی را باید به ایمیل اضطراری بفرستم؟
گواهی فوت، مجوزهای محلی، مدارک شناسایی یا هر مدرک مرتبط با مسیر را به emergency@memorial.industries بفرستید تا تیم ما سریع تر پرونده را بررسی کند.
مرحله بعدی فوری
سریع ترین راه تماس را انتخاب کنید و بگذارید هماهنگی را شروع کنیم.
اگر این اتفاق همین حالا افتاده است، فوراً تماس بگیرید یا اولین جزئیات مسیر را ارسال کنید. Memorial Industries توضیح می دهد چه چیزی اولویت دارد و بازگرداندن چگونه باید آغاز شود.