سوالات متداول

هر سوالی درباره خدمات بازگشت پیکر داشته باشید از ما بپرسید و پاسخ‌های دقیق دریافت کنید. پاسخ‌های جامع برای کمک به شما در حمل و نقل بین‌المللی پیکر و خدمات تشییع جنازه در شرایط دشوار پیدا کنید.

در صورت فوت در خارج از کشور، بلافاصله چه اقداماتی باید انجام دهم؟

فوراً با خط تماس اضطراری ما به شماره +1 (877) 780-4236 تماس بگیرید (۲۴ ساعته در دسترس). سپس با مقامات محلی (پلیس/پزشک قانونی) تماس گیرید، سفارتخانه یا کنسولگری را مطلع کنید، و تا تایید مقامات جسد را جابجا نکنید. ما شما را در هر مرحله راهنمایی کرده و فرآیند بازگشت به وطن را آغاز خواهیم کرد.

برای بازگشت بین‌المللی جسد چه اسنادی مورد نیاز است؟

اسناد ضروری شامل: گواهی فوت تصدیق‌شده از مقامات محلی، گواهی فوت کنسولی از سفارتخانه، گذرنامه متوفی، شناسه عضو خانواده مجاز، وکالت‌نامه برای بازگشت، و گواهی‌های تحنیط/آماده‌سازی می‌باشد. ما در تهیه تمام مدارک مورد نیاز کمک کرده و تایید صحیح برای حمل بین‌المللی را تضمین می‌کنیم.

هزینه بازگشت بین‌المللی جسد چقدر است؟

بازگشت بین‌المللی جسد معمولاً بین ۱۵,۰۰۰ تا ۵۰,۰۰۰ دلار آمریکا هزینه دارد که بستگی به کشور مبدا، الزامات آماده‌سازی، و روش حمل و نقل دارد. این شامل ترتیبات محلی، مدارک، تحنیط، کانتینر حمل ویژه، هماهنگی پرواز، و ترخیص گمرکی می‌شود. بیمه مسافرتی معمولاً این هزینه‌ها را پوشش می‌دهد - ما در ادعای بیمه کمک کرده و قیمت‌گذاری شفاف از پیش ارائه می‌دهیم.

فرآیند بازگشت بین‌المللی چقدر طول می‌کشد؟

بازگشت استاندارد بین‌المللی جسد ۷-۱۴ روز از تماس اولیه تا رسیدن به مقصد طول می‌کشد. موقعیت‌های اضطراری می‌توانند در ۲۴-۷۲ ساعت با خدمات تسریع‌شده انجام شوند. جدول زمانی به کشور مبدا، پیچیدگی اسناد، در دسترس بودن پرواز، و پردازش گمرکی بستگی دارد. ما در طول کل فرآیند به‌روزرسانی‌های منظم ارائه می‌دهیم.

آیا بیمه مسافرتی هزینه‌های بازگشت جسد را پوشش می‌دهد؟

بله، اکثر بیمه‌نامه‌های جامع مسافرتی شامل پوشش بازگشت با محدوده ۲۵,۰۰۰ تا ۱,۰۰۰,۰۰۰ دلار می‌شوند. پوشش به شرایط خاص بیمه‌نامه، علت فوت، و استثنائات بیمه‌نامه بستگی دارد. ما مستقیماً با ارائه‌دهندگان بیمه بزرگ برای رسیدگی به پردازش ادعا کار می‌کنیم و اغلب می‌توانیم صورتحساب مستقیم ترتیب دهیم تا از هزینه‌های پیش‌پرداخت خانواده جلوگیری کنیم.

تفاوت بین حمل بقایای سالم در مقابل بقایای سوزانده‌شده چیست؟

بازگشت جسد سالم شامل تحنیط، کانتینرهای حمل ویژه، و هماهنگی پیچیده خطوط هوایی است که ۱۵,۰۰۰-۵۰,۰۰۰ دلار هزینه دارد و ۷-۱۴ روز طول می‌کشد. حمل بقایای سوزانده‌شده ساده‌تر، سریع‌تر (۳-۷ روز)، و کم‌هزینه‌تر (۳,۰۰۰-۸,۰۰۰ دلار) است که فقط بسته‌بندی مناسب کوزه و مدارک گمرکی نیاز دارد. انتخاب به ترجیحات خانواده، الزامات مذهبی، و ملاحظات بودجه بستگی دارد.