联系 Memorial Industries
先从电子邮件开始
电子邮件已经成为家属和殡葬专业人员与我们启动案件最简单的方式。先把您的邮箱发给我们，我们的团队会回复清晰的下一步，包括送返、时间安排和所需文件。
一个团队，一次回复
把情况说明一次即可。无论是紧急案件、正在处理的案件，还是提前规划，我们都会告诉您下一步。
您联系之后会发生什么
联系页面的任务，是把家属从第一次联系带到清晰的交接。我们的团队会先审阅关键信息，说明下一步，然后接手协调工作。
步骤 1
我们先审阅情况
我们会审阅死亡地点、最终目的地、时间要求，以及任何可能影响案件推进的即时障碍。
步骤 2
我们说明下一步
我们的回复会说明先需要哪些信息、哪些因素会影响时间，以及我们如何开始协调。
步骤 3
我们接手协调工作
一旦案件进入推进阶段，我们会接手沟通、文件、路线和协调工作，帮助把亲人送回家。
详细信息
现在就发送主要情况
如果您希望我们立即审阅案件，请使用完整表单。请填写您目前已经知道的路线、时间、家属联系人或文件状态。
建议一并提供的信息
- 发生死亡的国家和城市
- 目的地城市或殡仪馆
- 案件是紧急还是提前安排
- 已经具备的文件、批准或当地联系人
如果更方便发邮件
想先用一封简单邮件开始吗？
如果您更愿意先通过一封简短邮件开始，而不是填写完整表单，只需留下邮箱，我们的团队会回复下一步。
如果情况紧急，您仍然可以拨打 +1 (877) 780‑4236，或直接发送邮件至 emergency@memorial.industries。
联系前的常见问题
你们多久会回复？
紧急来电会立即接听。通过邮件发起的咨询也会尽快审核，正在进行且紧急的死亡案件优先级最高。
信息有限也可以开始吗？
可以。一个姓名、一个地点和一个邮箱地址，就足以让我们开始沟通，并告诉您接下来最重要的事项。
文件应该发送到哪里？
请将紧急案件文件、死亡证明、放行文件和路线相关文件发送到 emergency@memorial.industries，以便我们的团队按正确顺序审核。