Services de rapatriement international

Des services conçus autour du travail que les familles ne devraient pas avoir à coordonner seules.

Ces services couvrent le travail concret qui fait avancer un dossier de rapatriement international de l’origine à la destination : aide documentaire, préparation, transport, douane et remise finale.

Coordination 24/7

Un dossier urgent peut commencer par un appel ou un message, puis évoluer vers une coordination complète.

Aéroport-à-aéroport et porte-à-porte

Le périmètre du service dépend de la part du trajet et de la remise finale que Memorial Industries doit gérer.

Des documents jusqu’à l’arrivée

Ces services sont les plus efficaces lorsqu’une seule équipe aligne l’itinéraire, les documents et le plan de destination du début à la fin.

Visuel de services de rapatriement coordonnés avec transport et remise finale

Exécution coordonnée

Chaque service existe pour garder les documents, la planification aérienne, la prise en charge locale et l’arrivée alignés autour d’un même dossier.

Lignes de service

Découvrez le travail coordonné par Memorial Industries.

Chaque ligne de service couvre une partie du rapatriement international que les familles ont souvent du mal à gérer directement. Ensemble, elles forment un seul système coordonné.

Pourquoi les familles font appel à nous

Ces services créent plus de valeur lorsqu’une seule équipe les pilote ensemble.

Le rapatriement international n’est pas une suite de tâches indépendantes. C’est une séquence qui doit rester alignée entre les documents, les transporteurs, la prise en charge locale, la douane et la remise à destination.

24/7

de disponibilité pour la coordination urgente lorsque le temps et les procédures locales ne peuvent pas attendre

190+

pays et destinations pris en charge à travers les dossiers actifs et les réseaux partenaires

1 équipe

guide les documents, la planification aérienne et la remise finale au lieu de répartir le dossier entre plusieurs intervenants

Questions sur nos services

Quelle est la différence entre le service aéroport-à-aéroport et porte-à-porte ?

Le service aéroport-à-aéroport convient aux dossiers dont la prise en charge à destination est déjà organisée. Le porte-à-porte s’adresse aux dossiers pour lesquels Memorial Industries coordonne le trajet depuis l’origine jusqu’à la remise finale.

Memorial Industries peut-il aider sur les documents même si l’itinéraire n’est pas encore réservé ?

Oui. Les documents et autorisations influencent souvent l’itinéraire et peuvent donc être examinés avant que la planification avec les transporteurs ne soit finalisée.

Ces services s’appliquent-ils seulement lorsque le décès est survenu à l’étranger ?

Non. Le rapatriement international peut commencer dans les deux sens. Nous coordonnons aussi les dossiers qui débutent aux États-Unis et doivent être renvoyés vers un autre pays.

Trouver le bon niveau de service

Expliquez-nous ce dont le dossier a besoin, et nous recommanderons le bon niveau de coordination.

Memorial Industries peut examiner l’itinéraire, la destination et les besoins de la famille avant le début du travail afin que le service corresponde au dossier réel.