La plupart des rapatriements funéraires internationaux prennent 3 à 7 jours ouvrables depuis notre premier appel jusqu'à l'arrivée à destination. Cependant, les délais varient selon le pays en raison du traitement consulaire, des horaires de vol et des exigences locales. Nous accélérons les cas urgents et fournissons des mises à jour quotidiennes tout au long du processus pour tenir les familles informées.

Les documents requis incluent un certificat de décès certifié, un certificat d'embaumement, un certificat mortuaire consulaire, le passeport du défunt et divers formulaires de compagnies aériennes/douanes. Les exigences documentaires varient selon le pays de destination. Notre équipe s'occupe de toute la documentation et travaille avec les consulats pour assurer les approbations appropriées et la conformité.

Oui, nous offrons une réponse d'urgence 24h/24 et 7j/7 pour les décès internationaux. Notre équipe de soutien en crise est disponible tous les jours de l'année pour fournir une assistance immédiate, coordonner avec les autorités locales et commencer le processus de rapatriement. Appelez notre ligne d'urgence pour une aide instantanée pendant votre moment le plus difficile.

Nous fournissons des services de rapatriement funéraire depuis plus de 190 pays grâce à notre réseau établi de maisons funéraires agréées, de compagnies aériennes et de partenariats consulaires. Même dans des endroits reculés ou des pays avec des réglementations complexes, notre équipe expérimentée peut coordonner un rapatriement réussi avec une planification et une documentation appropriées.

Nous travaillons étroitement avec les ambassades et consulats américains pour obtenir une documentation d'urgence pour les personnes décédées manquant d'identification appropriée. Ce processus peut prolonger les délais de rapatriement de 2 à 5 jours, mais notre équipe gère toute la coordination consulaire et le traitement des documents d'urgence pour s'assurer que votre proche puisse rentrer chez lui.

Oui, les compagnies aériennes exigent une manipulation spécialisée par des directeurs funéraires agréés, des certificats d'embaumement appropriés, des cercueils scellés et une réservation de fret à l'avance. Les passagers ne peuvent pas transporter personnellement des restes humains. Nous maintenons le statut d'Expéditeur Connu avec les principales compagnies aériennes et gérons toutes les exigences des transporteurs, la documentation et la coordination des vols.

Absolument. Nous nous spécialisons dans le rapatriement culturellement sensible pour toutes les traditions religieuses, y compris les exigences islamiques, juives, hindoues, bouddhistes et chrétiennes. Notre équipe comprend les contraintes de temps pour l'inhumation rapide, les protocoles de lavage rituel, les besoins de bénédiction religieuse et travaille avec les autorités religieuses locales pour honorer les croyances de votre famille.