コンテンツにスキップ

海外での死亡 - 最初のステップ

海外で死亡が発生した場合、送還プロセスを効果的に開始するためには迅速かつ適切な行動が不可欠です。このガイドは、海外での死亡を知った後の最初の数時間で家族が取るべき緊急ステップを提供し、喜失の感情的インパクトを管理しながら重要な手順が遵守されることを保証します。

緊急連絡先 - すぐに連絡してください

Section titled “緊急連絡先 - すぐに連絡してください”

24/7緊急ホットライン

+1 (617) 306-2716 - 世界中で利用可能な24/7危機対応チーム

今すぐ電話

米国大使館/領事館

死亡を報告するために最寄りの米国大使館または領事館にすぐに連絡してください

大使館を探す

保険会社

旅行保険または生命保険会社に連絡して死亡を報告し、請求手続きを開始してください

保険ガイド

重要な最初のステップ

Section titled “重要な最初のステップ”

  1. 個人物品の保護 故人のパスポート、身分証明書、クレジットカード、貴重品を直ちに保護してください。盗難や紛失を防ぐためにホテル管理部または地元当局に連絡してください。

  2. 米国大使館に連絡 米国大使館は、米国市民の海外での死亡について24時間以内に通知する必要があります。彼らは領事手続きを案内し、承認された葬儀社のリストを提供してくれます。

  3. 当社の緊急ホットラインに連絡 +1 (617) 306-2716で30秒/7危機対応チームに連絡してください。直ちに危機コーディネーターを指派し、現地サービスの調整を開始します。

  4. 必要情報の収集 故人の正式な氏名、生年月日、出生地、社会保障番号、病歴や薬物情報を集めてください。

  5. 家族への通知 直系家族への通知を開始してください。当社の家族コーディネーターが困難な会話を支援し、悲嘆カウンセリングリソースを提供します。

すぐに必要な情報

Section titled “すぐに必要な情報”

Required Personal Information

Section titled “Required Personal Information”
  • Full legal name (exactly as on passport)
  • Date and place of birth
  • Social Security number
  • Passport number and expiration date
  • Home address and phone number
  • Emergency contact information
  • Medical conditions and medications
  • Insurance policy numbers

Essential Documents to Locate

Section titled “Essential Documents to Locate”
  • Passport (must be secured immediately)
  • Driver’s license or state ID
  • Insurance cards (travel, life, health)
  • Credit cards and bank information
  • Flight tickets or travel itinerary
  • Hotel or accommodation information
  • Emergency contact list

What Our Crisis Team Provides

Section titled “What Our Crisis Team Provides”

Within 2 Hours:

Crisis coordinator assignment, Local mortuary identification and contact, Embassy notification and coordination, Family communication and support initiation, Documentation checklist preparation.

Services Included:

24/7 emergency hotline access, Multi-language crisis support, Local authority coordination, Cultural and religious guidance, Family representative deployment if needed.

Do Not Do These Things

Section titled “Do Not Do These Things”

Critical Mistakes to Avoid

Section titled “Critical Mistakes to Avoid”

Do NOT:

  • Sign any documents in a foreign language without translation
  • Make independent arrangements with unknown local services
  • Release the body without proper documentation and approvals
  • Pay large sums upfront without verified service agreements
  • Travel immediately without coordinating with our crisis team first

Instead:

  • Wait for our crisis coordinator’s guidance
  • Use only vetted, approved service providers
  • Verify all documentation before signing
  • Coordinate all payments through established channels
  • Allow our team to arrange optimal travel timing

Country-Specific Considerations

Section titled “Country-Specific Considerations”

High-Risk Destinations

Section titled “High-Risk Destinations”

Countries Requiring Special Procedures:

  • Middle East: Enhanced security clearances, religious authority approvals
  • Asia: Extended documentation requirements, cultural protocols
  • Africa: Regional instability considerations, health authority clearances
  • Latin America: Consular complexity, local authority coordination

Common Complications:

  • Language barriers requiring certified translation
  • Religious or cultural burial requirements
  • Political instability affecting transportation
  • Limited mortuary facilities in remote areas
  • Seasonal weather affecting flight schedules

Emergency Resources

Section titled “Emergency Resources”
24/7 Crisis Hotline Immediate crisis response and coordination services available worldwide.
Document Requirements Comprehensive documentation requirements by destination country.
Embassy Locations US Embassy and Consulate locations worldwide with emergency contact information.

Time is critical when death occurs abroad. Contact our emergency response team immediately at +1 (617) 306-2716 for professional crisis coordination and family support services.