常见问题
向我们咨询关于丧葬阃返服务的任何问题，获得实事回复。获取全面的答案，帮助您在艰难时期导航国际遗体运输和丧葬服务。
请立即拨打我们的24/7紧急热线+1 (877) 780-4236。然后通知当地政府部门（警察/法医），联系最近的中国领事馆，在官方许可前切勿移动遗体。我们将指导您完成每个步骤，并开始与当地官员协调启动遣返程序。
必需文件包括：当地政府机构出具的认证死亡证明、中国领事馆出具的领事死亡证明、逝者护照、授权家属身份证明、遣返授权委托书、防腐处理证明等。我们协助获取所有必需文件，并确保符合国际运输的正确认证要求。
国际遗体遣返费用通常为15,000-50,000美元，具体取决于原始国家、准备要求和运输方法。费用包括当地安排、文件处理、防腐处理、专用运输容器、航班协调和海关清关。旅行保险通常承担这些费用 - 我们协助保险理赔并提供透明的前期定价。
标准国际遗体遣返从初始联系到抵达目的地需要7-14天。紧急情况可以通过加急服务在24-72小时内处理。时间取决于原始国家、文件复杂程度、航班可用性和海关处理。我们在整个过程中提供定期更新。
是的，大多数综合旅行保险单包含25,000美元至1,000,000美元的遣返覆盖。覆盖范围取决于您的具体保单条款、死亡原因和保单免责条款。我们直接与主要保险提供商合作处理理赔，通常可以安排直接计费以避免家属预付费用。
完整遗体遣返涉及防腐处理、专用运输容器和复杂的航空协调，费用为15,000-50,000美元，需要7-14天。火化遗骸运输更简单、更快（3-7天）、成本更低（3,000-8,000美元），只需要适当的骨灰盒包装和海关文件。选择取决于家庭偏好、宗教要求和预算考虑。