Contactez Nos Experts en Rapatriement Funéraire
Connectez-vous avec nos spécialistes compatissants pour des conseils d'experts sur l'expédition funéraire internationale. Plusieurs options de contact pour l'assistance d'urgence et non urgente.
Support de Rapatriement Funéraire International
Quand vous avez perdu un être cher à l'étranger, Memorial Industries fournit une assistance compatissante et professionnelle pour le ramener chez lui avec dignité. Notre équipe expérimentée gère chaque aspect du rapatriement funéraire international, de la documentation complexe et des approbations consulaires à la coordination aérienne et au dédouanement.
**Nous comprenons que c'est l'un des moments les plus difficiles de la vie.** C'est pourquoi nous offrons plusieurs moyens de joindre nos spécialistes - que vous ayez besoin d'assistance d'urgence immédiate ou que vous ayez des questions sur notre processus de rapatriement. Notre équipe de support multilingue est disponible 24/7 pour les situations urgentes, avec des bureaux dans tous les États-Unis et des partenariats dans plus de 190 pays dans le monde.
Contactez-nous aujourd'hui pour des conseils d'experts sur le transport corporel international, la logistique d'expédition funéraire, les procédures de décès à l'étranger, et le support familial compatissant tout au long du voyage de rapatriement.
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Questions de Contact et Rapatriement
À quelle vitesse puis-je parler avec un spécialiste du rapatriement ?
Pour les urgences, appelez notre ligne directe 24/7 au +1 (877) 780-4236 pour une assistance immédiate. Les demandes non urgentes soumises via notre formulaire de contact reçoivent généralement des réponses dans les 2-4 heures pendant les heures de bureau, ou d'ici le prochain jour ouvrable pour les soumissions après les heures.
Quelles informations dois-je avoir prêtes quand j'appelle ?
Veuillez avoir les informations suivantes disponibles : nom complet du défunt, date et lieu de décès, votre relation avec le défunt, destination finale préférée, et toute préoccupation immédiate concernant le timing. Ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas tout - nos spécialistes vous guideront à travers le processus.
Fournissez-vous un support dans d'autres langues que le français ?
Oui, notre équipe fournit un support en anglais, allemand, espagnol, persan, japonais et chinois. Vous pouvez accéder à notre site web dans ces langues, et nos spécialistes multilingues peuvent aider avec la coordination du rapatriement dans votre langue préférée pour assurer une communication claire pendant ce moment difficile.
Qu'est-ce qui rend Memorial Industries différent des autres services de rapatriement ?
Nous offrons une vraie réponse d'urgence 24/7, des partenariats avec des maisons funéraires dans plus de 190 pays, et des liaisons familiales dédiées qui fournissent un support personnel tout au long du processus. Notre délai moyen de rapatriement est de 72 heures du premier appel à l'arrivée, et nous gérons toute la documentation, les douanes et la coordination aérienne pour que les familles puissent se concentrer sur le deuil et la guérison.