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Muerte en el Extranjero - Primeros Pasos

Cuando ocurre una muerte en el extranjero, una acción rápida y apropiada es esencial para comenzar el proceso de repatriación de manera efectiva. Esta guía proporciona pasos inmediatos que las familias deben tomar en las primeras horas después de enterarse de una muerte en el extranjero, asegurando que se sigan procedimientos críticos mientras se maneja el impacto emocional de la pérdida.

Contactos de Emergencia - Llamar Inmediatamente

Section titled “Contactos de Emergencia - Llamar Inmediatamente”

Línea de Emergencia 24/7

+1 (617) 306-2716 - Nuestro equipo de respuesta a crisis disponible 24/7 mundialmente

Llamar Ahora

Embajada/Consulado de EE.UU.

Contacte inmediatamente la Embajada o Consulado de EE.UU. más cercano para reportar la muerte

Encontrar Embajada

Proveedor de Seguros

Contacte el proveedor de seguros de viaje o de vida para reportar la muerte y comenzar reclamos

Guía de Seguros

Primeros Pasos Críticos

Section titled “Primeros Pasos Críticos”

  1. Asegurar Pertenencias Personales Asegure inmediatamente el pasaporte, identificación, tarjetas de crédito y cualquier objeto de valor del fallecido. Contacte la gerencia del hotel o autoridades locales para prevenir robo o pérdida.

  2. Contactar Embajada de EE.UU. La Embajada de EE.UU. debe ser notificada dentro de 24 horas de cualquier muerte de ciudadano estadounidense en el extranjero. Le guiarán a través de procedimientos consulares y proporcionarán una lista de mortuorios aprobados.

  3. Llamar Nuestra Línea de Emergencia Contacte nuestro equipo de respuesta a crisis 24/7 al +1 (617) 306-2716. Inmediatamente asignaremos un coordinador de crisis y comenzaremos a coordinar servicios locales.

  4. Reunir Información Esencial Recopile el nombre legal completo del fallecido, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, número de seguro social y cualquier condición médica o medicamentos.

  5. Notificación Familiar Comience notificando a miembros inmediatos de la familia. Nuestros coordinadores familiares pueden asistir con conversaciones difíciles y proporcionar recursos de asesoría de duelo.

Información que Necesitará Inmediatamente

Section titled “Información que Necesitará Inmediatamente”

Información Personal Requerida

Section titled “Información Personal Requerida”
  • Nombre legal completo (exactamente como en el pasaporte)
  • Fecha y lugar de nacimiento
  • Número de Seguro Social
  • Número de pasaporte y fecha de vencimiento
  • Dirección de casa y número de teléfono
  • Información de contacto de emergencia
  • Condiciones médicas y medicamentos
  • Números de pólizas de seguros

Documentos Esenciales para Localizar

Section titled “Documentos Esenciales para Localizar”
  • Pasaporte (debe ser asegurado inmediatamente)
  • Licencia de conducir o identificación estatal
  • Tarjetas de seguro (viaje, vida, salud)
  • Tarjetas de crédito e información bancaria
  • Boletos de vuelo o itinerario de viaje
  • Información de hotel o alojamiento
  • Lista de contactos de emergencia

Lo que Proporciona Nuestro Equipo de Crisis

Section titled “Lo que Proporciona Nuestro Equipo de Crisis”

Dentro de 2 Horas:

Asignación de coordinador de crisis, Identificación y contacto de mortuorio local, Notificación y coordinación con embajada, Iniciación de comunicación y apoyo familiar, Preparación de lista de verificación de documentos.

Servicios Incluidos:

Acceso a línea de emergencia 24/7, Apoyo de crisis en múltiples idiomas, Coordinación con autoridades locales, Orientación cultural y religiosa, Despliegue de representante familiar si es necesario.

No Haga Estas Cosas

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Errores Críticos a Evitar

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NO haga:

  • Firmar documentos en idioma extranjero sin traducción
  • Hacer arreglos independientes con servicios locales desconocidos
  • Liberar el cuerpo sin documentación y aprobaciones adecuadas
  • Pagar grandes sumas por adelantado sin acuerdos de servicio verificados
  • Viajar inmediatamente sin coordinar primero con nuestro equipo de crisis

En lugar de eso:

  • Espere la orientación de nuestro coordinador de crisis
  • Use solo proveedores de servicios aprobados y verificados
  • Verifique toda la documentación antes de firmar
  • Coordine todos los pagos a través de canales establecidos
  • Permita que nuestro equipo organice el momento óptimo de viaje

Country-Specific Considerations

Section titled “Country-Specific Considerations”

High-Risk Destinations

Section titled “High-Risk Destinations”

Countries Requiring Special Procedures:

  • Middle East: Enhanced security clearances, religious authority approvals
  • Asia: Extended documentation requirements, cultural protocols
  • Africa: Regional instability considerations, health authority clearances
  • Latin America: Consular complexity, local authority coordination

Common Complications:

  • Language barriers requiring certified translation
  • Religious or cultural burial requirements
  • Political instability affecting transportation
  • Limited mortuary facilities in remote areas
  • Seasonal weather affecting flight schedules

Recursos de Emergencia

Section titled “Recursos de Emergencia”
Línea de Crisis 24/7 Servicios inmediatos de respuesta a crisis y coordinación disponibles mundialmente.
Requisitos de Documentos Requisitos de documentación integral por país de destino.
Ubicaciones de Embajadas Ubicaciones mundiales de Embajadas y Consulados de EE.UU. con información de contacto de emergencia.

El tiempo es crítico cuando ocurre una muerte en el extranjero. Contacte nuestro equipo de respuesta a emergencias inmediatamente al +1 (617) 306-2716 para servicios profesionales de coordinación de crisis y apoyo familiar.