Krisenleitfaden für Familien
Wenn ein geliebter Mensch im Ausland stirbt, stehen Familien vor einer überwältigenden Kombination aus Trauer und komplexen logistischen Herausforderungen. Dieser Krisenleitfaden bietet sofortige, praktische Schritte, um Familien bei der Navigation durch die ersten kritischen Stunden und Tage nach einem Todesfall im Ausland zu helfen. Unsere umfassenden Unterstützungsdienste gewährleisten, dass Familien die Beratung und Hilfe erhalten, die sie in dieser schwierigen Zeit benötigen.
Sofortige Krisenreaktion
Section titled “Sofortige Krisenreaktion”Der erste Tag nach der Nachricht von einem Todesfall im Ausland ist entscheidend für die Einrichtung von Kommunikationskanälen und den Beginn des Rückführungsprozesses. Kontaktieren Sie sofort unsere 24/7-Notfall-Hotline, sichern Sie alle persönlichen Gegenstände und beginnen Sie mit der Sammlung wichtiger Dokumente, während wir mit den örtlichen Behörden koordinieren.
Unsere Krisenreaktionsspezialisten werden innerhalb von Stunden eingesetzt, um Unterstützung vor Ort zu bieten, einschließlich Verbindung zu örtlichen Behörden, Botschaftskoordination, kultureller Beratung und Familienbetreuung während des gesamten Rückführungsprozesses.
Wir kümmern uns um alle Dokumentenanforderungen, einschließlich der Beschaffung von Sterbeurkunden, konsularischen Genehmigungen, Transportgenehmigungen und Versicherungsansprüchen, um sicherzustellen, dass während dieser emotionalen Zeit keine kritischen Unterlagen übersehen werden.
Unsere Familienverbindungspersonen sorgen für regelmäßige Updates, koordinieren mit erweiterten Familienmitgliedern, arrangieren bei Bedarf Reisen für Familienvertreter und gewährleisten eine klare Kommunikation während des gesamten Rückführungsprozesses.