Todesfall im Ausland - Erste Schritte

Wenn ein Todesfall im Ausland eintritt, sind schnelle und angemessene Maßnahmen unerlässlich, um den Rückführungsprozess effektiv zu beginnen. Dieser Leitfaden bietet sofortige Schritte, die Familien in den ersten Stunden nach der Nachricht eines Todesfalls im Ausland unternehmen sollten, um sicherzustellen, dass kritische Verfahren befolgt werden, während der emotionale Einfluss des Verlusts bewältigt wird.

Notfallkontakte - Sofort anrufen

24/7 Notfall-Hotline

+1 (617) 306-2716 - Unser Krisenreaktionsteam ist weltweit 24/7 verfügbar

Jetzt anrufen

US-Botschaft/Konsulat

Kontaktieren Sie sofort die nächste US-Botschaft oder das Konsulat, um den Todesfall zu melden

Botschaft finden

Versicherungsanbieter

Kontaktieren Sie den Reise- oder Lebensversicherungsanbieter, um den Todesfall zu melden und Ansprüche zu beginnen

Versicherungsleitfaden

Kritische erste Schritte

Persönliche Gegenstände sichern Sichern Sie sofort den Pass, die Identifikation, Kreditkarten und alle Wertgegenstände des Verstorbenen. Kontaktieren Sie das Hotelmanagement oder die örtlichen Behörden, um Diebstahl oder Verlust zu verhindern.
US-Botschaft kontaktieren Die US-Botschaft muss innerhalb von 24 Stunden über jeden Todesfall eines US-Bürgers im Ausland benachrichtigt werden. Sie werden Sie durch konsularische Verfahren führen und eine Liste genehmigter Bestattungsunternehmen bereitstellen.
Unsere Notfallleitung anrufen Kontaktieren Sie unser 24/7-Krisenreaktionsteam unter +1 (617) 306-2716. Wir werden sofort einen Krisenkoordinator zuweisen und mit der Koordinierung lokaler Dienstleistungen beginnen.
Wesentliche Informationen sammeln Sammeln Sie den vollständigen rechtlichen Namen des Verstorbenen, Geburtsdatum, Geburtsort, Sozialversicherungsnummer und alle medizinischen Zustände oder Medikamente.
Familienbenachrichtigung Beginnen Sie mit der Benachrichtigung unmittelbarer Familienmitglieder. Unsere Familienkoordinatoren können bei schwierigen Gesprächen helfen und Trauerberatungsressourcen bereitstellen.

Informationen, die Sie sofort benötigen

Erforderliche persönliche Informationen

Vollständiger rechtlicher Name (genau wie im Pass)
Geburtstag und -ort
Sozialversicherungsnummer
Passnummer und Ablaufdatum
Heimatadresse und Telefonnummer
Notfallkontaktinformationen
Medizinische Zustände und Medikamente
Versicherungspolizennummern

Wesentliche zu lokalisierende Dokumente

Pass (muss sofort gesichert werden)
Führerschein oder staatliche Identifikation
Versicherungskarten (Reise-, Lebens-, Gesundheitsversicherung)
Kreditkarten und Bankinformationen
Flugtickets oder Reiseroute
Hotel- oder Unterkunftsinformationen
Notfallkontaktliste

Was unser Krisenteam bietet

Innerhalb von 2 Stunden:

Zuweisung eines Krisenkoordinators, Identifizierung und Kontakt lokaler Bestattungsunternehmen, Botschaftsbenachrichtigung und -koordination, Einleitung von Familienkommunikation und -unterstützung, Vorbereitung der Dokumentencheckliste.

Enthaltene Dienstleistungen:

24/7-Notfall-Hotline-Zugang, Mehrsprachige Krisenunterstützung, Koordination mit lokalen Behörden, Kulturelle und religiöse Beratung, Einsatz von Familienvertretern bei Bedarf.

Tun Sie diese Dinge nicht

Kritische zu vermeidende Fehler

Tun Sie NICHT:

Keine Dokumente unterzeichnen in einer fremden Sprache ohne Übersetzung
Keine unabhängigen Vereinbarungen mit unbekannten lokalen Dienstleistern treffen
Den Körper nicht freigeben ohne ordnungsgemäße Dokumentation und Genehmigungen
Große Summen im Voraus zahlen ohne verifizierte Dienstleistungsvereinbarungen
Sofort reisen ohne vorherige Abstimmung mit unserem Krisenteam

Stattdessen:

Warten Sie auf die Anleitung unseres Krisenkoordinators
Nutzen Sie nur geprüfte, genehmigte Dienstleister
Überprüfen Sie alle Unterlagen vor der Unterzeichnung
Koordinieren Sie alle Zahlungen über etablierte Kanäle
Lassen Sie unser Team den optimalen Reisezeitpunkt arrangieren

Länderspezifische Überlegungen

Hochrisiko-Reiseziele

Länder mit besonderen Verfahren:

Naher Osten: Erweiterte Sicherheitsüberprüfungen, religiöse Behördengenehmigungen
Asien: Erweiterte Dokumentationsanforderungen, kulturelle Protokolle
Afrika: Regionale Instabilitätsüberlegungen, Gesundheitsbehördenfreigaben
Lateinamerika: Konsularische Komplexität, Koordination mit lokalen Behörden

Häufige Komplikationen:

Sprachbarrieren, die zertifizierte Übersetzungen erfordern
Religiöse oder kulturelle Bestattungsanforderungen
Politische Instabilität, die den Transport beeinträchtigt
Begrenzte Bestattungseinrichtungen in abgelegenen Gebieten
Saisonales Wetter, das Flugpläne beeinträchtigt

Notfallressourcen

24/7-Krisen-Hotline Sofortige Krisenreaktion und Koordinationsdienste weltweit verfügbar.

Dokumentenanforderungen Umfassende Dokumentationsanforderungen nach Bestimmungsland.

Botschaftsstandorte Weltweite US-Botschafts- und Konsulatsstandorte mit Notfallkontaktinformationen.

Zeit ist entscheidend, wenn ein Todesfall im Ausland auftritt. Kontaktieren Sie sofort unser Notfallteam unter +1 (617) 306-2716 für professionelle Krisenkoordination und Familienunterstützungsdienste.