Familienkrise Checkliste

Die Bewältigung eines Todesfalls im Ausland während der Trauer erfordert sorgfältige Aufmerksamkeit für zahlreiche kritische Aufgaben. Diese umfassende Checkliste stellt sicher, dass Familien während des Rückführungsprozesses keine wesentlichen Schritte verpassen. Nutzen Sie dies als Leitfaden, um die komplexen Verfahren systematisch zu navigieren, während unser Krisenteam professionelle Unterstützung bietet.

Sofortmaßnahmen-Checkliste (Erste 24 Stunden)

Notfallkontakte hergestellt

+1 (617) 306-2716-Krisenreaktionsteam angerufen
Nächste US-Botschaft/Konsulat kontaktiert
Reise-/Lebensversicherungsanbieter benachrichtigt
Arbeitgeber informiert (bei geschäftsbedingten Reisen)

Persönliche Gegenstände gesichert

Pass und Ausweis lokalisiert und gesichert
Kreditkarten und Finanzunterlagen gesammelt
Persönliche Gegenstände und Wertsachen gesammelt
Wichtige Dokumente zur Sicherung fotografiert

Familienkommunikation

Unmittelbare Familienmitglieder benachrichtigt
Familien-Ansprechpartner für Updates zugewiesen
Familien-Kommunikationsgruppe/-kanal erstellt
Erweiterte Familie und enge Freunde informiert

Dokumentenvorbereitung

Erforderliche wesentliche Dokumente

Sterbeurkundenanforderungen Überprüfen Sie, dass die beglaubigte Sterbeurkunde der örtlichen Behörden alle erforderlichen Informationen enthält: vollständiger rechtlicher Name, Datum/Ort des Todes, Todesursache und offizielles Siegel.
Identitätsverifizierungsdokumente Sammeln Sie Pass, Führerschein, Sozialversicherungskarte und Geburtsurkunde des Verstorbenen (falls verfügbar).
Autorisierungsdokumente Bereiten Sie notariell beglaubigte Familien-Autorisierungsschreiben, Vollmachtsdokumente (falls anwendbar) und Beziehungsnachweis vor.
Versicherungsdokumentation Sammeln Sie alle Versicherungspolizzen, Polizennummern und Kontaktinformationen für die Schadensbearbeitung.
Medizinische Dokumentation Beschaffen Sie Krankenakten, Autopsiebefunde (falls erforderlich) und Ärzteerklärungen der behandelnden Ärzte.

Rückführungsplanungsphase

Einäscherungs-Optionen-Checkliste:

Familieneinverständnis zur Einäscherungsentscheidung, Religiöse/kulturelle Genehmigung eingeholt, Lokales Krematorium identifiziert und genehmigt, Einäscherungsgenehmigung unterzeichnet, Urnenauswahl und Versandbehälter gewählt, Beschleunigte Versandmethode ausgewählt, Empfangendes Bestattungsunternehmen kontaktiert.

Zeitrahmen: 3-7 Tage typische Bearbeitung

Kostenbereich: 2.000-8.000 USD insgesamt einschließlich Einäscherung und Versand

Legal and Financial Tasks

Estate Considerations Will location, executor notification, probate court procedures, and asset protection measures.

Insurance Claims Life insurance, travel insurance, accidental death benefits, and employer benefits processing.

Government Benefits Social Security death benefits, veterans benefits, and other government assistance programs.

Finanzmanagement während der Krise

Sofortige finanzielle Aufgaben:

Banken über Tod benachrichtigen, um Betrug zu verhindern
Kreditkarten kündigen und Konten sichern
Quellen für Notfinanzierung identifizieren
Rückführungsausgaben-Tracking einrichten
Finanzberater oder Anwalt kontaktieren
Versicherungsschutz und -grenzen überprüfen

Zu verfolgende Ausgabenkategorien:

Lokale Bestattungs- und Vorbereitungsdienstleistungen
Transport- und Versandkosten
Dokumentations- und Rechtsgebühren
Familienreise und Unterkunft
Übersetzungs- und professionelle Dienstleistungen
Notlagerungs- und Bearbeitungsgebühren

Cultural and Religious Coordination

Religious Requirements Checklist

Christliche Dienstleistungen:

Heimatkirche oder Gemeinde kontaktiert
Seelsorge für Familie arrangiert
Gedenkfeier oder Bestattungsgottesdienst geplant
Mit Friedhof oder Krematorium koordiniert
Religiöse Zeremonieelemente arrangiert

Jüdische Dienstleistungen:

Rabbiner und Synagoge kontaktiert
Tahara (rituelle Waschung) arrangiert, falls möglich
Schiva-Begehung geplant
Mit jüdischem Friedhof koordiniert
Unterstützung während der Trauerzeit arrangiert

Islamische Dienstleistungen:

Imam und Moschee kontaktiert
Ghusl (rituelle Waschung) arrangiert
Janazah (Totengebet) geplant
Qibla-ausgerichtete Bestattung koordiniert
Familienunterstützung während der Trauer arrangiert

Andere religiöse Traditionen:

Entsprechenden religiösen Führer kontaktiert
Spezifische religiöse Anforderungen überprüft
Traditionelle Zeremonien arrangiert
Mit religiöser Gemeinschaft koordiniert
Angemessene Trauerbegehungen geplant

Family Representative Tasks

If Traveling to Location of Death

Pre-Travel Preparation:

Obtained appropriate visa (if required)
Coordinated with crisis team for airport pickup
Arranged local accommodation
Prepared translated documents
Established local communication methods
Reviewed cultural customs and expectations

On-Ground Tasks:

Met with local mortuary representative
Visited embassy or consulate
Signed required legal documents
Inspected preparation and casket/container
Coordinated transportation to airport
Confirmed all documentation is complete

Communication Management

Family Updates and Coordination

Daily Communication Schedule:

Morning: Status update to family point person
Midday: Progress report on documentation
Evening: Summary of day’s accomplishments and next steps
Emergency: Immediate notification of any complications

Information to Track and Share:

Current status of all required documents
Transportation arrangements and timeline
Financial expenses and insurance processing
Cultural/religious ceremony planning
Family travel and logistics coordination

Final Preparation Checklist

Before Departure/Shipping

Documentation Verification Confirm all required documents are complete, properly certified, translated if needed, and organized in proper sequence.
Transportation Confirmation Verify airline reservations, shipping arrangements, pickup/delivery times, and emergency contact information.
Financial Reconciliation Review all expenses, confirm insurance claims processing, document all payments made, and prepare final accounting.
Family Coordination Confirm funeral home arrangements at destination, verify family notification is complete, and coordinate arrival logistics.
Emergency Procedures Establish backup communication methods, identify alternative arrangements if needed, and confirm 24/7 support availability.

Common Complications and Solutions

Potential Issues and Responses

Documentation Problems:

Missing death certificates → Embassy assistance and expedited processing
Translation delays → Emergency translation services and certified couriers
Consular approval delays → Diplomatic channels and emergency procedures

Transportation Issues:

Flight cancellations → Alternative airline arrangements and routing
Customs delays → Professional customs brokerage and documentation review
Seasonal restrictions → Alternative timing and routing options

Financial Complications:

Insurance claim delays → Emergency funding options and payment plans
Currency exchange issues → Professional financial services and wire transfers
Unexpected expenses → Crisis funding and family financial coordination

Professional Support Integration

24/7 Crisis Coordination Our crisis team manages all aspects of this checklist, providing professional oversight and family support.

Documentation Specialists Professional document preparation, translation services, and regulatory compliance management.

Cultural Coordinators Religious and cultural specialists ensuring appropriate ceremonies and customs are observed.

Diese Checkliste bietet umfassende Abdeckung von Rückführungsaufgaben. Unsere Krisenkoordinatoren arbeiten diese Punkte systematisch mit Familien durch und stellen sicher, dass während dieser schwierigen Zeit nichts übersehen wird. Kontaktieren Sie unser Notfallteam unter +1 (617) 306-2716 für sofortige Hilfe bei jedem Punkt auf dieser Checkliste.